Od 22 kwietnia 2020 r. do odwołania Starostwo Powiatowe w Rzeszowie prowadzi działalność uwzględniając konieczność zapewnienia bezpieczeństwa obywateli w czasie stanu epidemii na terytorium RP wywołanego zakażeniami wirusem SARS-CoV-2.
Z tego powodu, w dalszym ciągu wyłączona zostaje bezpośrednia obsługa interesantów przez pracowników Starostwa we wszystkich jego komórkach organizacyjnych, w tym również w Kancelarii Ogólnej oraz w sekretariatach.
Uwzględniając konieczność zapewnienia niezbędnej pomocy obywatelom z zakresu wydawania dokumentów komunikacyjnych i spraw z zakresu administracji architektoniczno-budowlanej lub w sprawach wymagających osobistego ich załatwienia – w szczególnie uzasadnionych przypadkach, bezpośredni kontakt z pracownikami Starostwa będzie możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu dokładnego terminu wizyty z zachowaniem zasad bezpieczeństwa określonych w powszechnie obowiązujących przepisach (zachowanie odpowiednich odległości, zabezpieczenie ust i nosa).
Szczegółowe informacje dostępne są pod następującymi adresami:
- Sprawy z zakresu Wydziału Komunikacji Dróg i Transportu
https://bip.powiat.rzeszow.pl/?c=mdTresc-cmPokaz-1876 -
Sprawy z zakresu Wydziału Budownictwa i Architektury
https://www.powiat.rzeszow.pl/WydzialArchitekturyiBudownictwa -
Sprawy pozostałych Wydziałów
https://www.powiat.rzeszow.pl/KONTAKT
Do budynków Starostwa wpuszczani będą jedynie pracownicy oraz osoby, które są umówione z pracownikami Starostwa w trybie wskazanym wyżej.
Ważne: Obowiązuje dzienny limit załatwiania spraw.
Kontakt z urzędem możliwy jest poprzez pocztę elektroniczną i tradycyjną lub telefonicznie, a większość spraw urzędowych można prowadzić za pomocą profilu zaufanego.
W sprawach dotyczących wydawania praw jazdy i dowodów rejestracyjnych: https://www.esp.pwpw.pl/
W pozostałych sprawach Elektroniczna skrzynka podawcza: http://www.epuap.gov.pl,
adres skrytki na platformie epuap: /StarostwoRzeszow/skrytka lub /StarostwoRzeszow/SkrytkaESP
Zachęcamy mieszkańców do skorzystania z elektronicznej skrzynki podawczej dającej możliwość złożenia dokumentów za pośrednictwem Internetu.
Aby skorzystać z tej możliwości, należy być posiadaczem bezpiecznego podpisu elektronicznego potwierdzonego certyfikatem kwalifikowanym lub profilu zaufanego. Profil zaufany jest bezpłatnym odpowiednikiem bezpiecznego podpisu elektronicznego.
Sprawy, w których wymagane jest uiszczenie opłat, będą rozpatrywane wyłącznie po udokumentowaniu ich wniesienia.
Wnioski i inne pisma mogą być składane również w formie pisemnej w holu budynku Podkarpackiego Urzędu Wojewódzkiego w Rzeszowie w przeznaczonym do tego miejscu. Potwierdzenie wpływu nie będzie dokonywane. Ze względu na konieczność 48-godzinnej kwarantanny dokumentów, potwierdzenie złożenia dokumentu w Starostwie będzie można uzyskać nie wcześniej niż po upływie 2 dni od złożenia dokumentu, na wniosek dołączony do korespondencji lub złożony elektronicznie.
Potwierdzenie odbioru dokumentów będzie w zależności od wyboru składającego pismo:
-
do odbioru osobistego w punkcie informacyjnym usytuowanym w holu,
-
wysłane Pocztą,
-
wysłane drogą elektroniczną.