To efekt wdrożenia w urzędzie rozwiązań, które bezpiecznie i skutecznie pomagają mieszkańcom regionu w załatwieniu swojej sprawy.
Józef Jodłowski, Starosta Rzeszowski, mówi: – Oczywiste i nieuniknione jest wdrożenie pewnych obostrzeń i ograniczeń w zakresie funkcjonowania naszego urzędu, ale też postaramy się zrobić wszystko, aby te obostrzenia były jak najmniej uciążliwe dla petentów. Ta obietnica nie jest bez pokrycia, bo już teraz podjęliśmy działania, które pomogą naszym mieszkańcom w walce z wirusem.
Pomagamy mieszkańcom
Na wizytę w urzędzie można umówić się telefonicznie lub poprzez e-mail po wcześniejszym zgłoszeniu wizyty. Na przykład: Wydział Komunikacji, Dróg i Transportu (m.in. wydawanie praw jazdy i tablic rejestracyjnych) już od kilku miesięcy działa w systemie elektronicznej rezerwacji wizyt. Takie rozwiązanie zlikwidowało kolejki i w znacznym stopniu zmniejszyło ryzyko zarażenia wirusem.
Starostwo podjęło też decyzję o tym, aby w wydziałach, w których nie ma potrzeby bezpośredniej obsługi klienta, praca była wykonywana zdalnie. Będzie m.in. dodatkowy zakup komputerów do pracy zdalnej dla pracowników starostwa i jednostek organizacyjnych powiatu rzeszowskiego.
– Ale, szczególnie ważne dla nas jest, aby w tym, trudnym czasie, zadbać o naszych najmłodszych podopiecznych, z rodzin zastępczych, którzy szczególnie teraz potrzebują wsparcia z zakresu m. in. edukacji. Dlatego, podjęliśmy decyzję o zakupie dodatkowo 81 laptopów potrzebnych do nauki zdalnej – mówi J. Jodłowski, Starosta Rzeszowski.
Nowe, dodatkowe laptopy trafią m.in. do Domu Opatrzności dla Dzieci i Młodzieży w Łące, Domu dla Dzieci i Młodzieży „Nadzieja” w Łące i Domu dla Dzieci i Młodzieży „Przystań” w Tyczynie.
Aby nasi petenci czuli się bezpiecznie
Oprócz tego rodzaju działań Starostwo wdrożyło standardowe środki bezpieczeństwa typu: wyposażenie pracowników w środki ochrony osobistej (maseczki, przyłbice, rękawiczki, środki dezynfekujące). Zamontowano także przegrody oddzielające interesantów od pracowników, dzięki czemu petenci będą bardziej bezpieczni.
Dostępne są również pojemniki – wrzutnie na listy, które zlokalizowane są w wiatrołapie przy wejściu do budynku Podkarpackiego Urzędu Wojewódzkiego w Rzeszowie od strony Ogrodów bernardyńskich.
Wykaz telefonów kontaktowych i adresów e-mail do poszczególnych komórek organizacyjnych.
Budynek przy ul. Grunwaldzkiej 15 w Rzeszowie
|
||
Wydział Organizacji i Kadr Kancelaria ogólna
Biuro Obsługi Klienta |
17 867 14 51
17 867 18 07 |
|
Powiatowe Centrum Zarządzania Kryzysowego |
17 867 19 65 604 123 500 |
|
Wydział Budżetowo-Finansowy |
17 867 14 58 |
|
Nr konta do wpłat 63 1020 4391 0000 6302 0202 0055 ( nie dotyczy opłaty skarbowej ) |
||
Wydział Komunikacji, Dróg i Transportu |
prawa jazdy 17 867 14 03
rejestracja pojazdów 17 867 14 05
transport i drogi 17 867 14 10 |
Sprawy z zakresu Wydziału Komunikacji Dróg i Transportu link W sprawach dotyczących wydawania praw jazdy i dowodów rejestracyjnych |
Wydział Geodezji |
17 867 14 32, 34 |
wieslaw.rzym@powiat.rzeszow.pl |
Scalenia |
17 867 14 33 |
tadeusz.chwaszcz@powiat.rzeszow.pl |
Wydział Gospodarki Nieruchomościami |
17 867 14 31 |
|
Wydział Budownictwa i Architektury |
17 867 14 71 |
|
Wydział Parku Naukowo-Technologicznego i Promocji |
17 867 14 21 |
|
Powiatowy Rzecznik Konsumentów |
17 283 11 82 |
|
Oddział Federacji Konsumentów |
17 852 28 27 536 549 694 886 845 549 |
|
Nieodpłatna pomoc prawna i nieodpłatne poradnictwo obywatelskie |
882 184 152 umawianie teleporad |
|
Budynek przy ul. 8 Marca 13 w Rzeszowie
|
||
Wydział Społeczno-Oświatowy |
17 283 11 70, 73 |
|
Wydział Ochrony Środowiska |
17 283 11 75 |
|
Zaświadczenia dot. lasów |
17 283 11 78 |
|
Wydział Rozwoju |
17 283 11 84 |
|
Biuro Projektów |
17 283 11 80 |
przemyslaw.grzebyk@powiat.rzeszow.pl |
Sprawy z zakresu Wydziału Komunikacji Dróg i Transportu
W sprawach dotyczących wydawania praw jazdy i dowodów rejestracyjnych https://www.esp.pwpw.pl/
W pozostałych sprawach Elektroniczna skrzynka podawcza: http://www.epuap.gov.pl,
adres skrytki na platformie epuap: /StarostwoRzeszow/skrytka lub /StarostwoRzeszow/SkrytkaESP